Wyniki wyszukiwania: "tag:Prawa konsumenta"

Można robić zdjęcia w sklepie i porównać ceny

Klienci skarżą się, że sprzedawcy nie pozwalają fotografować cen produktów i skanować kodów kreskowych. Dlatego Urząd Ochrony Klientów i Konkurencji wystąpił do 25 przedsiębiorców prowadzących duże sieci handlowe z prośbą o wyjaśnienia.
czytaj dalej
Produkty niebezpieczne w sklepach – jak się przed nimi chronić?

Mnogość towarów nie zawsze przekłada się na ich jakość. Trzeba uważać, bo do obrotu ciągle wprowadzane są niebezpieczne dla zdrowia produkty. Jak je rozpoznać?
czytaj dalej
Sylwester a prawa konsumenta

Czy można złożyć reklamację na nieudaną imprezę sylwestrową? Jak najbardziej! Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje jakie prawa przysługują tym, którzy hucznie powitają Nowy Rok.
czytaj dalej
Na zwrot prezentu musi zgodzić się sprzedawca

37 proc. Polaków jest przekonanych, że sklep ma obowiązek przyjąć nietrafiony prezent. Tymczasem jest to tylko i wyłącznie dobrą wolą sprzedawcy. Każdy sklep może mieć własną politykę dotyczącą zwrotu lub wymiany np. niechcianych prezentów.
czytaj dalej
Jak złożyć reklamację?

Każdy słyszał o takich możliwościach jak reklamacja, zwrot lub odstąpienie od umowy. Jak się często okazuje do skorzystania z przysługujących praw skutecznie zniechęcają sprzedawcy, chociażby wywieszając kartki z napisami „Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się”. Co na to przepisy?
czytaj dalej