Co najczęściej Polacy kupują w sieci?
Pandemia wpłynęła na wzrost zakupów internetowych. Zamknięte galerie, niższe ceny i wygoda – to czynniki sprzyjające tej tendencji. Idąc dale w szukaniu przyczyn popularności zakupów internetowych, sprzyjają im smartfony.
Polacy najczęściej kupują przez internet kosmetyki, odzież, sprzęt AGD i RTV, a także książki. Ponadto wzrasta internetowy zakup usług, w tym względzie dominują: bilety na przejazdy, rezerwacje noclegów, subskrypcje płatnych serwisów streamingowych.
Najpopularniejszą platformą zakupową jest Allegro, następnie OLX, a dalej AliExpress. Rośnie liczba użytkowników Netflix. Jeśli chodzi o sposób odbioru - paczkomaty wyprzedzają dostawę przez kuriera, czyli inaczej niż przed rokiem.
Co do popularnych form płatności, są nimi: przelew z konta bankowego oraz płatności mobilne (np. Blik) są porównywalne. Liczne pozostają zwroty, na które pozwala prawo konsumenckie.
